Política de privacidade

1. Quem somos

A VUpharma é um sistema de gestão para farmácias de manipulação. O site e o atendimento aos pedidos de demonstração são operados, de forma provisória, pela KCorp Group, Inc., que atua como controladora dos dados pessoais descritos nesta política.

2. O que esta política abrange

Esta política abrange os dados pessoais tratados quando você:

• visita o site da VUpharma;
• preenche o formulário de pedido de demonstração;
• nos escreve ou conversa conosco sobre a VUpharma.

Ela não abrange os dados da sua farmácia tratados dentro do sistema por um cliente da VUpharma. Esse tratamento é regido pelo contrato com o cliente, combinado por escrito antes de qualquer acesso.

3. Dados que coletamos

No pedido de demonstração: seu nome, e-mail, WhatsApp (se informado), nome da farmácia, cidade e UF, tipo de farmácia, número de filiais, sua função e, se você quiser, o sistema que usa hoje e uma mensagem.

Quando você nos escreve: seu nome, seus dados de contato e o que você nos informa.

Quando você visita o site: dados técnicos, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, idioma e a origem da visita (por exemplo, parâmetros UTM de uma campanha).

4. Como usamos os dados

• responder ao seu pedido e marcar a demonstração;
• apresentar a VUpharma e preparar uma proposta, se você pedir;
• operar, proteger e melhorar o site, por exemplo exibindo as páginas no seu idioma e prevenindo abusos;
• cumprir obrigações legais e defender direitos.

Não vendemos dados pessoais.

5. Bases legais

Quando a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) ou outra lei aplicável exigir, nos baseamos em: procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido, para tratar o pedido de demonstração e a proposta; legítimo interesse, para operar e proteger o site e responder a contatos; consentimento, quando o pedirmos, por exemplo para cookies opcionais; e cumprimento de obrigação legal.

6. Compartilhamento

Compartilhamos dados pessoais somente com prestadores de serviço que nos ajudam a operar o site e o atendimento, como hospedagem em nuvem, envio de e-mails e comunicação, que atuam conforme nossas instruções; com outras empresas da KCorp, quando necessário para prestar serviços compartilhados; com assessores profissionais sujeitos a sigilo; e com autoridades, quando a lei exigir.

O site carrega fontes do Google Fonts e um script da Stripe, provedora de pagamentos usada pela plataforma do site. Esses provedores podem receber dados técnicos da sua visita, como o endereço IP, e a Stripe pode definir cookies próprios.

7. Transferência internacional

A KCorp tem sede nos Estados Unidos, e nós ou nossos prestadores podemos tratar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as salvaguardas previstas no artigo 33 da LGPD, como cláusulas contratuais.

8. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados do pedido de demonstração enquanto a conversa comercial estiver ativa e por um período limitado depois, caso você volte a nos procurar; os dados técnicos, por pouco tempo, para manter o site seguro; e os registros exigidos por lei, pelo prazo legal. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.

9. Segurança

Usamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais, como criptografia em trânsito e controle de acesso. Nenhum sistema é totalmente seguro; se houver um incidente que afete seus dados, avisaremos você e as autoridades quando a lei exigir.

10. Seus direitos

Nos termos do artigo 18 da LGPD, você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revogação do consentimento e oposição a tratamentos baseados em legítimo interesse. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

11. Cookies

Usamos os cookies necessários para o site funcionar, por exemplo para lembrar o seu idioma. Ferramentas opcionais de medição só são carregadas depois do seu consentimento, que você pode retirar a qualquer momento. Provedores citados no item 6 podem definir cookies próprios.

12. Menores de idade

O site é destinado a profissionais e empresas e não é direcionado a menores de 18 anos.

13. Alterações

Podemos atualizar esta política. A versão vigente fica sempre nesta página, com a data da última atualização.

14. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, escreva para admin@kcorp.com.br.

KCorp Group, Inc., Estados Unidos.