Datenschutzerklärung

1. Wer wir sind

VUpharma ist eine Verwaltungssoftware für Rezepturapotheken. Die Website und die Bearbeitung von Demo-Anfragen werden vorläufig von der KCorp Group, Inc. betrieben, die als Verantwortliche für die in dieser Erklärung beschriebenen personenbezogenen Daten handelt.

2. Geltungsbereich dieser Erklärung

Diese Erklärung gilt für personenbezogene Daten, die verarbeitet werden, wenn Sie:

• die Website von VUpharma besuchen;
• das Formular für Demo-Anfragen ausfüllen;
• uns schreiben oder mit uns über VUpharma sprechen.

Sie gilt nicht für die Daten Ihrer Apotheke, die von einem Kunden von VUpharma im System verarbeitet werden. Diese Verarbeitung unterliegt dem Vertrag mit dem Kunden, der vor jedem Zugriff schriftlich vereinbart wird.

3. Welche Daten wir erheben

Bei der Demo-Anfrage: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, WhatsApp (falls angegeben), der Name der Apotheke, Stadt und Bundesstaat, die Art der Apotheke, die Anzahl der Filialen, Ihre Funktion und, wenn Sie möchten, das derzeit genutzte System und eine Nachricht.

Wenn Sie uns schreiben: Ihr Name, Ihre Kontaktdaten und das, was Sie uns mitteilen.

Wenn Sie die Website besuchen: technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Sprache und Herkunft des Besuchs (zum Beispiel UTM-Parameter einer Kampagne).

4. Wie wir die Daten verwenden

• um auf Ihre Anfrage zu antworten und die Demo zu vereinbaren;
• um VUpharma vorzustellen und ein Angebot zu erstellen, wenn Sie darum bitten;
• um die Website zu betreiben, zu schützen und zu verbessern, zum Beispiel indem wir die Seiten in Ihrer Sprache anzeigen und Missbrauch verhindern;
• um rechtliche Pflichten zu erfüllen und Rechte zu verteidigen.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

5. Rechtsgrundlagen

Soweit das brasilianische Datenschutzgesetz (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD, Gesetz Nr. 13.709/2018) oder ein anderes anwendbares Gesetz dies verlangt, stützen wir uns auf: vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage, um die Demo-Anfrage und das Angebot zu bearbeiten; berechtigtes Interesse, um die Website zu betreiben und zu schützen und auf Anfragen zu antworten; Einwilligung, wenn wir darum bitten, zum Beispiel für optionale Cookies; und Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung.

6. Weitergabe

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter an Dienstleister, die uns beim Betrieb der Website und der Kundenbetreuung unterstützen, etwa Cloud-Hosting, E-Mail-Versand und Kommunikation, und nach unseren Weisungen handeln; an andere Unternehmen der KCorp, wenn dies für gemeinsam genutzte Dienste erforderlich ist; an zur Verschwiegenheit verpflichtete professionelle Berater; und an Behörden, wenn das Gesetz es verlangt.

Die Website lädt Schriftarten von Google Fonts und ein Skript von Stripe, einem Zahlungsdienstleister, den die Plattform der Website nutzt. Diese Anbieter können technische Daten Ihres Besuchs erhalten, etwa die IP-Adresse, und Stripe kann eigene Cookies setzen.

7. Internationale Übermittlung

KCorp hat ihren Sitz in den Vereinigten Staaten, und wir oder unsere Dienstleister können Daten außerhalb Brasiliens verarbeiten. In diesen Fällen wenden wir die in Artikel 33 der LGPD vorgesehenen Garantien an, etwa Vertragsklauseln.

8. Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern die Daten der Demo-Anfrage, solange das geschäftliche Gespräch aktiv ist, und danach für einen begrenzten Zeitraum, falls Sie sich erneut an uns wenden; technische Daten für kurze Zeit, um die Website sicher zu halten; und gesetzlich vorgeschriebene Aufzeichnungen für die gesetzliche Frist. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

9. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten zu schützen, etwa Verschlüsselung bei der Übertragung und Zugriffskontrolle. Kein System ist vollständig sicher; kommt es zu einem Vorfall, der Ihre Daten betrifft, benachrichtigen wir Sie und die Behörden, wenn das Gesetz es verlangt.

10. Ihre Rechte

Nach Artikel 18 der LGPD können Sie Folgendes verlangen: Bestätigung der Verarbeitung, Auskunft, Berichtigung, Anonymisierung, Sperrung oder Löschung nicht erforderlicher Daten, Datenübertragbarkeit, Information über die Weitergabe, Widerruf der Einwilligung und Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf berechtigtem Interesse beruhen. Sie können sich außerdem bei der Nationalen Datenschutzbehörde (ANPD) beschweren.

11. Cookies

Wir verwenden die Cookies, die für das Funktionieren der Website erforderlich sind, zum Beispiel um Ihre Sprache zu speichern. Optionale Analysewerkzeuge werden erst nach Ihrer Einwilligung geladen, die Sie jederzeit widerrufen können. Die in Abschnitt 6 genannten Anbieter können eigene Cookies setzen.

12. Minderjährige

Die Website richtet sich an Fachleute und Unternehmen und nicht an Personen unter 18 Jahren.

13. Änderungen

Wir können diese Erklärung aktualisieren. Die gültige Fassung steht immer auf dieser Seite, mit dem Datum der letzten Aktualisierung.

14. Kontakt

Um Ihre Rechte auszuüben oder Fragen zu stellen, schreiben Sie an admin@kcorp.com.br.

KCorp Group, Inc., Vereinigte Staaten.