Informativa sulla privacy

1. Chi siamo

VUpharma è un sistema gestionale per farmacie galeniche. Il sito e la risposta alle richieste di demo sono gestiti, in via provvisoria, da KCorp Group, Inc., che agisce come titolare del trattamento dei dati personali descritti in questa informativa.

2. Ambito di questa informativa

Questa informativa riguarda i dati personali trattati quando:

• visiti il sito di VUpharma;
• compili il modulo di richiesta di demo;
• ci scrivi o parli con noi di VUpharma.

Non riguarda i dati della tua farmacia trattati all’interno del sistema da un cliente di VUpharma. Questo trattamento è disciplinato dal contratto con il cliente, concordato per iscritto prima di qualsiasi accesso.

3. Dati che raccogliamo

Nella richiesta di demo: il tuo nome, indirizzo e-mail, WhatsApp (se indicato), nome della farmacia, città e stato, tipo di farmacia, numero di filiali, il tuo ruolo e, se lo desideri, il sistema che usi oggi e un messaggio.

Quando ci scrivi: il tuo nome, i tuoi dati di contatto e ciò che ci comunichi.

Quando visiti il sito: dati tecnici, come indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, lingua e provenienza della visita (ad esempio, parametri UTM di una campagna).

4. Come usiamo i dati

• rispondere alla tua richiesta e fissare la demo;
• presentare VUpharma e preparare una proposta, se lo richiedi;
• gestire, proteggere e migliorare il sito, ad esempio mostrando le pagine nella tua lingua e prevenendo abusi;
• adempiere a obblighi di legge e difendere diritti.

Non vendiamo dati personali.

5. Basi giuridiche

Quando la legge generale brasiliana sulla protezione dei dati (Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD, Legge n. 13.709/2018) o un’altra legge applicabile lo richiedono, ci basiamo su: misure precontrattuali, su tua richiesta, per gestire la richiesta di demo e la proposta; legittimo interesse, per gestire e proteggere il sito e rispondere ai contatti; consenso, quando lo chiediamo, ad esempio per i cookie facoltativi; e adempimento di un obbligo di legge.

6. Condivisione

Condividiamo dati personali solo con fornitori di servizi che ci aiutano a gestire il sito e l’assistenza, come hosting cloud, invio di e-mail e comunicazione, che operano secondo le nostre istruzioni; con altre società di KCorp, quando necessario per fornire servizi condivisi; con consulenti professionali tenuti alla riservatezza; e con le autorità, quando la legge lo richiede.

Il sito carica font da Google Fonts e uno script di Stripe, fornitore di servizi di pagamento utilizzato dalla piattaforma del sito. Questi fornitori possono ricevere dati tecnici della tua visita, come l’indirizzo IP, e Stripe può impostare propri cookie.

7. Trasferimento internazionale

KCorp ha sede negli Stati Uniti, e noi o i nostri fornitori possiamo trattare dati al di fuori del Brasile. In questi casi, adottiamo le garanzie previste dall’articolo 33 della LGPD, come le clausole contrattuali.

8. Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i dati della richiesta di demo finché il dialogo commerciale è attivo e per un periodo limitato successivo, nel caso tu voglia ricontattarci; i dati tecnici, per poco tempo, per mantenere il sito sicuro; e le registrazioni richieste dalla legge, per il periodo previsto dalla legge. Dopodiché, i dati vengono cancellati o anonimizzati.

9. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali, come la crittografia in transito e il controllo degli accessi. Nessun sistema è completamente sicuro; in caso di un incidente che riguardi i tuoi dati, informeremo te e le autorità quando la legge lo richiede.

10. I tuoi diritti

Ai sensi dell’articolo 18 della LGPD, puoi chiedere la conferma del trattamento, l’accesso, la rettifica, l’anonimizzazione, il blocco o la cancellazione di dati non necessari, la portabilità, informazioni sulla condivisione, la revoca del consenso e l’opposizione ai trattamenti basati sul legittimo interesse. Puoi anche presentare reclamo all’autorità nazionale brasiliana per la protezione dei dati (Autoridade Nacional de Proteção de Dados, ANPD).

11. Cookie

Usiamo i cookie necessari al funzionamento del sito, ad esempio per ricordare la tua lingua. Gli strumenti facoltativi di misurazione vengono caricati solo dopo il tuo consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento. I fornitori citati al punto 6 possono impostare propri cookie.

12. Minori

Il sito è destinato a professionisti e aziende e non è rivolto a minori di 18 anni.

13. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa. La versione in vigore è sempre disponibile in questa pagina, con la data dell’ultimo aggiornamento.

14. Contatti

Per esercitare i tuoi diritti o per chiarimenti, scrivi ad admin@kcorp.com.br.

KCorp Group, Inc., Stati Uniti.