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配制药房如何更换管理系统而不丢失数据

5 分钟阅读作者:VUpharma
配制药房如何更换管理系统而不丢失数据

配制药房经营者迟迟不换系统,原因往往都一样:担心丢失数据。系统里存着多年的客户、处方、配方和批次,而药房又不能停下来从头开始。

VUpharma 的回答很简单:我们免费迁移药房的全部数据,您在正式上线前先行核对。本指南介绍迁移哪些内容、如何核对,以及药房经营者在开始前可以准备什么。

哪些数据会迁入 VUpharma

您现在所用系统中的全部数据。具体来说:

  • 基础资料:产品、配方和供应商。
  • 客户和处方医生,以及各自的订单。
  • 按批次管理的库存,附分析证书和有效期。
  • 完整的库存历史,而不只是今天的结存。
  • 您现在使用的编号,包括订单号和批号。

只有登录密码不迁移。出于安全考虑,密码会重新创建,下文会具体说明。

为什么历史记录很重要

只迁移库存结存看似足够,其实不然。药房需要找到客户以前的订单来重复配制,需要知道每个批次的去向,还要在卫生监督部门要求时出示文件。

一些法规还要求某些记录保存一定期限:

  • Anvisa(巴西国家卫生监督局)的 RDC 67/2007 要求,随每批原料附带的供应商分析证书,须在使用该批原料配制的最后一个产品过期后至少保存六个月。对于受特殊管制的原料,保存期限为使用该原料配制的最后一个产品过期后至少两年。
  • Portaria SVS/MS 344/98 要求,管制物质的登记簿、平衡报表和流转单据须在药房内保存两年。

因此,分析证书和历史记录会随批次一起迁移,而不是困在旧系统里。了解 VUpharma 中的批次库存和管制物质如何运作。

如何进行:三个步骤

1. 我们迁移全部数据

VUpharma 团队从您现在使用的系统中复制全部数据,不会改动原系统。负责实施与迁移的 AI 智能体 Renata 跟进这项工作并显示进度:哪些已经进入 VUpharma,哪些还没有。

2. 您来核对

Renata 准备迁移报告,列出每一部分的数量:产品和配方、客户和处方医生、订单、批次和分析证书。您和药师在这份报告中审核迁移后的数据。

3. 正式上线

您批准后,就开始使用 VUpharma。Renata 负责准备,由药房做决定。

正式上线前如何核对

核对不需要技术知识,需要的是了解药房,而这正是药房经营者和药师已经具备的。可以从三个简单的方法入手:

  • 比较总数。现有系统显示有多少客户、产品和配方,报告中又有多少。
  • 查找您熟悉的案例。一位常客及其订单、一个常用配方、一位每周都开处方的医生。
  • 仔细查看库存。挑选几个正在使用的批次,核对结存、有效期和分析证书。管制物质由负责药师核对。

如有不符,您指出来,VUpharma 团队负责更正。只有经您批准,VUpharma 才会正式上线。

药房无需停业

在我们迁移、您核对数据期间,现有系统照常运行。柜台照常接待,配制台照常配制,库存继续在原系统中登记。

正式上线日期与您商定。到了那一天,药房在核对期间录入现有系统的数据也会迁入 VUpharma,团队随即开始使用新系统。

出于安全考虑,重新创建密码

登录密码是唯一不从旧系统迁移的数据。团队中的每个人都要创建新密码来登录 VUpharma。

这也是重新梳理谁能看到什么的好时机。在 VUpharma 中,每个人只获得自己工作所涉及的专区和分店的权限,授予或撤销访问权限的是药房经营者。了解分店、访问权限与数据如何运作。

客户和处方医生的数据属于个人数据,而处方会透露健康数据,LGPD(巴西《通用数据保护法》)将其作为敏感数据加以保护。药房是这些数据的控制者;VUpharma 作为处理者,按照药房的指示处理数据。法律要求数据处理主体采取安全措施保护个人数据,更换系统时重新创建密码正是为此。

在接触药房的任何数据之前,迁移事宜都会以书面形式约定。

给药房经营者的检查清单

  • 在演示中告诉我们药房目前使用的系统。
  • 在接触任何数据之前,以书面形式约定迁移事宜。
  • 确定由谁核对:您、负责药师以及负责库存的人员。
  • 记下现有系统的几个数字:客户、产品和配方的总数,以及最新的订单号。
  • 挑出要核对的案例:一位常客、一个常用配方,以及几个附有分析证书的在用批次。
  • 列出团队成员,以及每个人负责的专区和分店。
  • 在 VUpharma 正式上线前,保留现有系统的合同。
  • 核对完成后,再批准正式上线。

下一步

在演示中告诉我们您目前使用的系统。我们会用示例数据展示迁移报告,所需时间写在报价方案中。另请查看我们如何迁移,以及 Renata 和其他 AI 智能体的工作内容。

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