Comptoir et caisse

Vente au comptoir, caisse vérifiée et facture immédiate.

Le retrait de la préparation et la vente du produit prêt à l’emploi passent par la même caisse, en espèces, par carte ou par Pix, et la facture est émise dès la finalisation de la vente. Leonardo, agent IA, prépare la clôture de chaque caisse ; l’opérateur vérifie et le gérant approuve l’écart.

Au comptoir de la pharmacie, un employé remet son sachet à une cliente qui paie par carte sans contact.
Leonardo Prado
Leonardo Pradoagent IA
Exemple · clôture de la caisse 2Établissement Centre-ville
Ventes du service41 · R$ 5.443,80
Espèces attenduesR$ 646,50
Compté par l’opérateurR$ 641,50
ÉcartR$ 5,00 en moins
StatutEn attente du gérant

Valeurs fournies à titre d’illustration.

Leonardo Prado
Agent IALeonardo PradoFinance · Comptes et trésorerie

L’agent du module

Leonardo prépare la caisse. L’opérateur vérifie.

Leonardo Prado enregistre l’ouverture de chaque caisse, les prélèvements et les apports, et prépare la clôture en fin de service. Il compare les espèces comptées par l’opérateur avec ce que la caisse a enregistré et rapproche la carte et le Pix des transactions. L’écart de caisse attend l’approbation du gérant.

Leonardo Prado
Leonardo PradoFinance · Comptes et trésorerie · agent IA

Enregistre l’ouverture de chaque caisse, avec l’opérateur, l’heure et le fond de caisse

Enregistre les prélèvements et les apports, avec le montant et leur auteur

Prépare la clôture et compare le comptage de l’opérateur avec ce que la caisse a enregistré

Saisit les ventes par carte et par Pix dans les créances clients de l’établissement

Exemple · conversation avec LeonardoCaisse 2 · Établissement Centre-ville
Vous

Préparez la clôture de la caisse 2 de l’Établissement Centre-ville.

Leonardo Prado
Leonardo Pradoagent IA

La clôture de la caisse 2 est prête : 41 ventes, R$ 5.443,80. La carte et le Pix concordent avec les transactions. En espèces, avec le fond de caisse de R$ 200,00, l’apport de R$ 100,00 et le prélèvement de R$ 800,00, la caisse devrait contenir R$ 646,50. Le comptage de l’opérateur donne R$ 641,50. L’écart de R$ 5,00 attend l’approbation du gérant.

En attente du gérant

Exemple fourni à titre d’illustration.

Vente au comptoir

La préparation et le produit prêt à l’emploi dans la même vente.

L’opérateur de caisse appelle la commande par le nom du client ou par son numéro, et la préparation et le produit prêt à l’emploi entrent dans la même vente. À la finalisation, chaque partie a sa propre facture.

Le devis accepté par le client devient une vente, avec la préparation et le montant approuvés par le pharmacien

Seule la préparation libérée par le pharmacien apparaît pour le retrait

Paiement à la commande ou au retrait

Produit prêt à l’emploi par code-barres, avec le lot à la péremption la plus proche et la sortie dans le grand livre du lot

NFS-e pour la préparation sur commande ; NFC-e ou NF-e pour le produit prêt à l’emploi

Exemple · vente 2318Caisse 2 · Établissement Centre-ville
Préparation · patient M. S.60 gélules · libérée par le pharmacien
Produit prêt à l’emploiProtection solaire SPF 50
PaiementCarte de crédit · terminal intégré
FacturesNFS-e de la préparation · NFC-e de la protection solaire
TotalR$ 188,80
StatutFactures émises

Valeurs fournies à titre d’illustration.

Réception

Espèces, carte et Pix dans la même caisse.

Carte sur terminal intégré

Avec le terminal de paiement intégré à la caisse (TEF), le montant y est transmis sans ressaisie, et l’autorisation revient dans la vente. Crédit, débit et paiement en plusieurs fois.

Pix

Le QR code est généré avec le montant de la vente, et la vente est finalisée dès que le paiement est confirmé.

Espèces et monnaie

L’opérateur saisit le montant reçu et la caisse affiche la monnaie à rendre. Une vente peut être réglée avec plusieurs moyens de paiement, par exemple une partie par Pix et une partie en espèces.

Facture immédiate

La facture est émise dès la finalisation de la vente, et celle du produit prêt à l’emploi indique le moyen de paiement et, pour la carte et le Pix, les données de transaction exigées par la SEFAZ de votre État. Si la SEFAZ est indisponible, la NFC-e est émise en mode de secours et transmise ensuite, dans le délai prévu par la norme.

Ouverture et clôture

Chaque opérateur avec sa caisse, vérifiée en fin de service.

01

Ouverture

L’opérateur ouvre la caisse avec le fond de caisse. Leonardo enregistre qui l’a ouverte, l’heure et le montant.

Opérateur · ouvre

02

Prélèvement et apport

L’opérateur effectue le prélèvement vers le coffre et l’apport de monnaie, et Leonardo enregistre chaque opération, avec le montant, l’heure et son auteur.

Opérateur · effectue

03

Clôture

L’opérateur compte les espèces et saisit le montant. Leonardo le compare aux ventes, aux prélèvements et aux apports, et rapproche la carte et le Pix des transactions.

Leonardo · prépare

04

Écart

Lorsque le montant compté ne correspond pas au montant attendu, l’écart est transmis au gérant, qui l’approuve et en enregistre le motif. Ce n’est qu’alors que la caisse est clôturée.

Gérant · approuve

Ce qui reste à l’équipe

Leonardo prépare. Ce sont des personnes qui vendent, libèrent et approuvent.

01

Finaliser la vente

L’opérateur de caisse vérifie les articles et le paiement, puis finalise la vente. La facture n’est émise qu’à ce moment-là.

02

Libérer la préparation

Seule la préparation libérée par le pharmacien apparaît pour le retrait. Les conseils au client lors de la remise relèvent du pharmacien.

03

Vérifier et approuver la caisse

L’opérateur compte les espèces et confirme la clôture. L’écart n’est accepté qu’avec l’approbation du gérant, qui en enregistre le motif.

Questions sur le comptoir et la caisse.

Non. Il prépare la clôture et compare le comptage de l’opérateur avec ce que la caisse a enregistré. L’opérateur confirme, et l’écart attend l’approbation du gérant.
NFS-e pour la préparation magistrale sur commande ; NFC-e ou, lorsque l’opération l’exige, NF-e pour le produit prêt à l’emploi. Dans une vente qui comprend les deux, chaque partie a sa propre facture.
La caisse fonctionne avec un terminal de paiement intégré (TEF), et le montant y est transmis sans ressaisie. Lors de la démonstration, nous confirmons l’intégration avec le prestataire de paiement utilisé par votre pharmacie.
Par contre-passation, avec l’approbation du gérant. La facture est annulée dans le délai et aux conditions prévus par la norme, et l’encaissement ainsi que la sortie du produit prêt à l’emploi dans le grand livre du lot sont contre-passés. La vente d’origine reste dans l’historique, avec l’auteur de l’annulation et le motif. Passé ce délai, la facture ne peut plus être annulée, et le retour suit la règle fiscale de votre État.
Oui. Les ventes par carte et par Pix entrent dans les créances clients de l’établissement, et Leonardo les rapproche du relevé bancaire. Les prélèvements, les apports et l’écart approuvé figurent dans la trésorerie.

Découvrez une vente au comptoir, du paiement à la facture.

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