Pharmazeutische Sprechstunde
Kalender, Dokumentation und Verlauf des Beratungsraums im selben System.
Júlia Ventura, KI-Agent, plant die Beratungen und pharmazeutischen Dienstleistungen, sendet dem Patienten Bestätigung und Erinnerung und bereitet die Dokumentation jeder Betreuung vor. Beratung, Bewertung und weiteres Vorgehen liegen beim Apotheker.
Werte zur Veranschaulichung.
Die Agentin im Beratungsraum
Der Apotheker berät. Júlia organisiert Kalender und Dokumentation.
Júlia Ventura kümmert sich um den Kalender des Beratungsraums und die Dokumentation jeder Betreuung. Sie notiert die Messwerte und Beobachtungen, die der Apotheker angibt, ohne sie zu interpretieren. Danach bereitet sie die Bescheinigung über die pharmazeutische Dienstleistung vor, die er prüft und ausstellt.
Plant Beratungen und pharmazeutische Dienstleistungen und verschickt Bestätigungen und Erinnerungen
Bereitet die Dokumentation der Beratung mit den Messwerten und Notizen vor, die der Apotheker angibt
Plant die Folgetermine, die der Apotheker festlegt, und ordnet die Historie jedes betreuten Patienten
Ich habe die Medikationsanalyse von J. P. um 09:30 abgeschlossen. In der Akte habe ich die 6 Medikamente notiert, die er einnimmt, und wir haben einen Folgetermin am 18.11. um 09:30 vereinbart. Bereite die Dokumentation und die Bescheinigung vor.
Ich habe die Dokumentation der Medikationsanalyse von J. P. mit den 6 Medikamenten, die Sie notiert haben, sowie die Bescheinigung über die pharmazeutische Dienstleistung vorbereitet. Beide warten auf Ihre Prüfung. Den Folgetermin am 18.11. um 09:30 habe ich eingetragen und die Erinnerung für den Patienten eingeplant.
Beispiel zur Veranschaulichung.
Integration mit KDoctor
Die pharmazeutische Sprechstunde wird von KDoctor unterstützt.
Die Sprechstunde von VUpharma ist mit KDoctor integriert, dem System mit KI-Agenten für Praxen. Die Integration unterstützt den Terminkalender, die strukturierte Dokumentation jeder Beratung und die Nachbetreuung der Patienten, stets mit Prüfung durch den Apotheker.
Termine, Bestätigungen und Erinnerungen für Patienten
Strukturierte Dokumentation jeder Beratung auf Basis der Notizen des Apothekers
Verlauf und Folgetermine des Patienten in einer einzigen Sprechstundenakte
Beurteilung, Vorgehen und Überweisung bleiben beim Apotheker
Kalender und Dokumentation
Was Júlia im Beratungsraum übernimmt.
Kalender des Beratungsraums
Plant Beratungen und pharmazeutische Dienstleistungen zu den Zeiten, die die Apotheke für den Beratungsraum erfasst hat.
Pharmazeutische Dienstleistungen
Die Dienstleistungen, die die Apotheke erbringen darf, etwa Blutdruckmessung, kapillare Blutzuckermessung, Medikationsanalyse, pharmazeutische Begleitung der Arzneimitteltherapie und Gesundheitsaufklärung.
Bestätigung und Erinnerung
Sendet dem Patienten die Terminbestätigung und vor dem Termin eine Erinnerung. Die Antwort des Patienten wird im Kalender festgehalten.
Dokumentation der Betreuung
Bereitet die strukturierte Dokumentation mit den Messwerten und Notizen vor, die der Apotheker angibt.
Bescheinigung über die pharmazeutische Dienstleistung
Bereitet die Bescheinigung mit den Daten der Betreuung vor, die der Apotheker prüft und dem Patienten ausstellt.
Verlauf und Folgetermine
Ordnet den Verlauf jedes Patienten und die vereinbarten Folgetermine. Weist das Team auf die Folgetermine der Woche hin.
Vom Termin zur Bescheinigung
Jede Betreuung wird in der Patientenakte dokumentiert.
Júlia organisiert das Davor und das Danach. Betreuung und Entscheidungen liegen beim Apotheker.
01
Der Patient bittet um einen Termin
Júlia plant die Beratung oder die Dienstleistung, dokumentiert die Einwilligung des Patienten und sendet Bestätigung und Erinnerung.
Júlia plant den Termin
02
Der Apotheker berät
In der Beratung führt der Apotheker die Messung oder die Analyse durch, bewertet den Patienten und entscheidet über das weitere Vorgehen. Anschließend teilt er Júlia die Messwerte und Notizen mit.
Der Apotheker entscheidet
03
Die Dokumentation geht zur Prüfung
Júlia bereitet die Dokumentation und die Bescheinigung über die pharmazeutische Dienstleistung vor. Der Apotheker prüft, korrigiert, was nötig ist, und stellt sie aus.
Der Apotheker prüft
Was beim Apotheker bleibt
Júlia organisiert. Die Beratung ist Sache des Apothekers.
01
Beratung und weiteres Vorgehen
Die Bewertung des Patienten, die Beratung und jede Weiterverweisung liegen beim Apotheker. Júlia berät den Patienten nicht in Gesundheitsfragen.
02
Messwerte ohne Interpretation
Júlia dokumentiert Blutdruck, Blutzucker und Notizen so, wie der Apotheker sie angegeben hat. Sie bewertet die Werte nicht und schlägt kein Vorgehen vor.
03
Die Dokumentation gilt erst nach der Prüfung
Dokumentation und Bescheinigung gelten erst, wenn der Apotheker sie geprüft und ausgestellt hat. Bis dahin sind sie als „wartet auf Prüfung“ markiert.
Gesundheitsdaten und LGPD
Die Gesundheitsdaten bleiben in der Patientenakte.
Messwerte und Notizen aus der Betreuung sind sensible personenbezogene Daten. Júlia dokumentiert die Einwilligung des Patienten vor der ersten Betreuung. Der Verlauf liegt in derselben Kundenakte, die auch am Tresen und für Rezepte genutzt wird. Wer die Einträge sehen kann, hängt von den Zugriffen ab, die der Inhaber der Apotheke festgelegt hat.
Einwilligung des Patienten in seiner Akte dokumentiert
Eine Kundenakte für Tresen, Rezepte und Beratungsraum
Ausgestellte Bescheinigungen im Verlauf des Patienten gespeichert
Zugriff auf die Einträge gemäß den von der Apotheke festgelegten Profilen
Fragen zum Beratungsraum.
Sehen Sie den Kalender des Beratungsraums mit Beispielterminen.
In der Demo zeigen wir die Terminvergabe, die von Júlia vorbereitete Dokumentation und die Bescheinigung, die auf die Prüfung durch den Apotheker wartet.